Главная » 2014 » Декабрь » 14 » Ремонт Компьютера: Куда Лучше Обращаться?
15:06 Ремонт Компьютера: Куда Лучше Обращаться? | |
| Наше правительство определило компьютер как сложнотехническое устройство и даже внесло персональные компьютеры и все периферийные устройства в специальный реестр товаров. Больше это, конечно, связано с регулированием отношений между продавцом и покупателем. Но также это касается и тех людей, которые производят ремонт ПК. Об этом я и хочу рассказать. Так получилось, что по роду службы я как раз и занимаюсь ремонтом компьютеров и комплектующих. Поэтому могу судить об этой системе изнутри. Итак, рано или поздно любой компьютер ломается, как бы не убеждали в обратном продавцы. Правда, у «хороших» продавцов и сборщиков он ломается через два три года, а у «плохих» бывает и через месяц. Но сейчас не об этом. Мы о ремонте. Неисправности у ПК могут быть двух типов: программного обеспечения и аппаратного. Теперь давайте разберёмся, как подобные неисправности устраняются. Восстановление ПО Если у вас случились проблемы с программным обеспечением, то в этом ничего страшного нет, и подобная неприятность решается за час-два прямо у вас дома Если у вас случились проблемы с программным обеспечением, то в этом ничего страшного нет, и подобная неприятность решается за час-два прямо у вас дома. Приходит специалист (о том, как его выбрать немного позже), вставляет диск, флэшку – и пошло-поехало. Казалось бы, всё просто и вроде бы и обмануть негде. Но остерегаться всё равно стоит. Сейчас попробуем рассмотреть те ситуации, в которых вы легко сможете стать жертвой обмана при восстановлении программного обеспечения у вас на дому. 1. Если у вас на жёстком диске хранились необходимые файлы, которые нужно сохранить, то под это дело у вас могут и, скорее всего, возьмут дополнительные деньги. И это нормально, если бы ни одно «но». Вам могут заявить, что к приходу специалиста все данные уже исчезли и их нужно восстанавливать и платить за такой ремонт пару тысяч (особенно это актуально, если данные являются для вас очень важными). И многие платят. Но здесь важно понять две вещи – где у вас хранилась информация. Если на диске С (там, где установлена Windows), то данные к приходу мастера могли действительно слететь. Но если на D или на ещё каком-то дополнительном диске, то они все останутся на месте, и деньги с вас будут брать за воздух. В подобных случаях МирСоветов советует не высказывать компьютерщику своё беспокойство о файлах, а просто попросить не форматировать диск D. Если же он всё-таки заявил об удалении и дорогостоящем восстановлении, то лучше откажитесь от услуг этого человека. 2. Совсем недавно произошла интересная ситуация. Ко мне в мастерскую пришла клиентка с жёстким диском. И сказала, что на носителе очень много вирусов, и эти вирусы уничтожили все документы и 1С бухгалтерию. Я сразу к этому отнесся скептически, но всё-таки посмотрел. Документы все были на месте, 1С действительно не запускалась, но базы были целы. Когда клиентка пришла забирать компьютер, я поинтересовался, с чего она взяла, что все документы пропали. И она поведала историю, как к ней пришёл компьютерщик по объявлению из газеты. Установил антивирус, почистил компьютер. Программы переустанавливать не стал (вроде как забыл флэшку), и сказал, что вирусы уничтожили вся и всё, и надо заниматься восстановлением. За такое восстановление запросил пять тысяч рублей. Договорился о встрече и уехал. Женщина перепугалась, да и такой суммой она явно не располагала, поэтому пришла ко мне. Дел было всего на полчаса. Вирусов уже не было, пришлось просто переустановить десяток программок и восстановить 1С (то есть установить новую копию и внести в неё базу данных). Эту работу я оценил в 500 рублей. Поэтому мой совет: если вы видите человека первый раз в жизни, то не слишком уж доверяйте ему, а лучше хотя бы проконсультируйтесь в другой фирме. Ремонт компьютера 3. Ещё один вид мошенничества (по-другому назвать это не могу) – это установка якобы лицензионного ПО. Мелькал одно время один горе-компьютерщик. Он устанавливал антивирус DrWeb и брал только за антивирус по три тысячи рублей, мотивируя это тем, что антивирус якобы лицензионный, ключ никогда не заканчивается, и обновления проходят нормально. И один раз принесли мне системный блок с этим антивирусом. Там было всё просто – использовался пиратский ключ типа never (бесконечный) и антивирус никогда «не заканчивался». Также стояла дополнительная программа для обновления (обновление происходило не с официального сервера, а с какого-то левого). Вы можете сказать: «Почему бы и нет, если всё работает?». Но за такой антивирус можно взять максимум 400 рублей, а не три тысячи, и при этом утверждать, что это лицензия. Такая же ситуация может быть с любой программой. Поэтому в таких случаях требуйте диск, проверяйте ключи, наклейки, голограммы. Если есть Интернет, активируйте программу. 4. Ещё один вид мошенничества – это заявление компьютерщика, что у вас дело не в программном обеспечении, а в аппаратном. В таком случае могу посоветовать: требуйте ремонта в своём присутствии. Есть такие ушлые люди, которые видят и ЗНАЮТ, что у вас слетела операционная система, но вслух говорят о неисправностях в материнской плате. Якобы ремонтируют её, берут тысячу с лишним за ремонт, ещё что-нибудь за установку операционной системы. А на самом деле компьютер даже не вскрывают. Поэтому будьте внимательны. | |
|
| |
| Всего комментариев: 5 | ||||||
| ||||||
